VOICE

東京都三鷹市 J.A様

私たちの生活スタイルに合わせた商品提案をしてくださり、コストパフォーマンスや蓄電池設置のメリット・デメリットも丁寧に説明して頂けたので安心して契約できました
良かった点

注文住宅での太陽光・蓄電池設置でしたが住宅の設計段階から営業の方が何度も自宅に来て頂き商品提案をしてもらえ安心・信頼して商品を選ぶことができました。
また、私たちの生活スタイルに合わせた商品提案をしてくださり、コストパフォーマンスや蓄電池設置のメリット・デメリットも丁寧に説明して頂けたので安心して契約できました。
国・自治体の補助金をフル活用できるよう日程調整をしっかりしていただけました。

悪かった点

太陽光・蓄電池設置後のモニター表示について、説明内容に認識の相違がありましたが、今後の新商品発売時には提案してくださるとの代替案もいただけましたので、不便に感じている部分が近いうち解消できると期待しています。

リコアス担当者より

 

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