VOICE

千葉県千葉市 A.O様

スタッフの横の連携もとれていると感じ、とても気持ち良く仕事していただきました
良かった点

蓄電池も給湯器も説明がていねいでした。また補助金の申請もすぐにやっていただき、おかげで千葉市・国の補助金をいただくことができました。
補助金が決定するまでに時間がかかり、どうなっているのか不安がありましたが、進捗状況をお聞きするとすぐに調べてくれました。
実際にお金が振り込まれたのは7か月後でしたが、不安を感じずに待つことができました。
また、給湯器を入れたらシャワーの圧が低くなったので問い合わせたら、すぐに来てくれて特に機器的な問題はないこと・水道から直につなぐよりはどうしても圧が下がることなどを説明していただき、納得することができました。

その他

太陽光発電とエコキュートの導入に関して、スタッフのみなさんが全体を理解して仕事をされていると感じ、高く評価したいと思います。
「自分の担当のことしかわからない」と言われるとがっかりするのですが、スタッフの横の連携もとれていると感じ、とても気持ち良く仕事していただきました。
ありがとうございました。

リコアス担当者より

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